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Transcription automatique par Ausha :
Je vous souhaite la bienvenue dans ce court épisode, cette étincelle. Aujourd’hui, je vais vous proposer un petit outil de communication interpersonnelle et je vais bien sûr vous expliquer quel lien je fais avec la recherche de sens. Allez, je vous emmène avec moi. Vous écoutez une étincelle du podcast Où est le sens ? Ici, une flamme s’allume, une pensée, un repère. Je suis Stéphanie Morand, conférencière et formatrice, et je vous invite à écouter ce qui se réveille en vous, puis à avancer, ensemble, vers ce qui fait sens. J’ai donc envie aujourd’hui de vous parler d’une technique très simple et pourtant très puissante de communication. Alors, pourquoi la communication dans un podcast sur le sens ? Ce que nous avons vu dans les épisodes précédents, c’est que le sens se vit notamment dans la relation aux autres. Ainsi, ce qu’on doit comprendre, c’est que bien évidemment, parfois, le sens se vit dans de très grands projets, tels qu’avoir des enfants ou avoir de grands projets professionnels. Et puis, souvent aussi, le sens se vit dans des toutes petites choses du quotidien. Ces petites choses qui nous font sentir plus vivants, plus alignés, notamment avec nos valeurs. Ce ne sont donc pas forcément des moments spectaculaires, mais des moments où quelque chose en nous se déploie, s’ouvre. Donc oui, à mon sens, les petits outils de communication ont parfaitement leur place dans ce podcast et nous en verrons d’ailleurs pas mal. Alors du coup, personnellement, avant d’être logothérapeute, j’étais médiatrice familiale. Je le suis toujours quelque part. Et je suis devenue médiatrice familiale justement pour ce que je viens de vous expliquer. Parce qu’en apprenant plein de techniques pour gérer mes conflits comme ceux des autres, je vivais plein de moments eureka. comme on dit, où finalement j’étais plus en accord avec mes valeurs. Et donc, parce que j’apprenais à manier des outils de communication. Eh bien, c’est exactement ça le sens en réalité. Voilà, donc pourquoi ces étincelles, pour reprendre le titre du podcast ? Et ce que j’espère sincèrement, c’est que vous appropriez ce que je vais vous proposer au cours de ces étincelles vous produira, vous aussi. des moments plus grands, qui vous permettront de vous mettre ou de vous remettre sur votre chemin vers le sens. Alors, ce premier outil de communication, quel est-il ? Eh bien, ça va être de remplacer la locution « oui, mais » que tout le monde, on est bien d’accord, utilise. Alors, je suis persuadée, je vous vois déjà lever les yeux au ciel. Bien sûr qu’on ne peut que lever les yeux au ciel quand on entend un « oui, mais » . Ça nous agace profondément. Car on sait très bien que ce qu’il y a derrière le mais, lui aussi va nous agacer. Pourtant, à la base, c’est très positif cette locution. On valide l’autre par un oui. Mais malheureusement, directement ensuite, on y va dans l’opposition avec un mais. Et bien souvent, soyons honnêtes, ce oui mais, c’est ni plus ni moins l’équivalent d’un non. Donc l’idée, ça va être de remplacer cette locution. Par autre chose. Alors, on va garder le oui, bien évidemment, parce que lui, il est positif. Mais, on va remplacer le mais. Alors, comment on peut faire ça ? Eh bien, en remplaçant par oui et. Oui et à la fois ou oui et aussi. Et si on était dans l’opposition avec notre oui mais, là, on est dans la complémentarité avec le oui et. Ça signifie, symboliquement, tu as ton avis, j’ai mon avis. Et à la fois, on peut quand même continuer à discuter. Et ce « oui et » , il est utilisable absolument dans toutes les situations où vous êtes tenté de dire « oui mais » . Un exemple, allez tiens avec votre adolescent qui vous demande « je peux sortir ce soir ? » On pourrait être tenté de lui répondre « oui, mais tu rentres à 23h » . Donc l’idée, ça va être de remplacer par « oui » et à la fois « tu rentres à 23h » . Donc vous voyez, c’est vraiment utilisable dans tout contexte où on est tenté d’utiliser ce fameux « oui mais » . Alors vous pensez peut-être, à juste titre, que c’est une toute petite chose. Eh bien oui, vous avez parfaitement raison, oui. Bien sûr que c’est une toute petite chose dans la communication. Eh bien justement, le secret d’une bonne communication, ça passe. par ces petits détails. Bien évidemment, il y a plein d’outils à disposition d’une meilleure communication. Mais c’est dans des micro-choses comme ça que, pas à pas, on va faciliter justement nos interactions. Testez-le et vous verrez que cette petite locution, elle est souvent reçue beaucoup plus facilement par l’autre. Et en plus de ça, il y a quand même quelque chose à comprendre. Si toute la journée, on utilise oui mais, Eh bien, toute la journée, ni plus ni moins, nous sommes dans l’opposition à l’autre. Si on remplace cette locution par un « oui et » , eh bien, on rentre dans la complémentarité. Et en plus de ça, on va bosser inconsciemment notre vision du monde. Alors, la vision du monde, j’en ai largement parlé dans un épisode dédié. Donc, je vous renvoie vers cet épisode et je mettrai bien sûr le lien en description. Et donc remplacer ce « oui mais » par un « oui et » , ça nous fait travailler consciemment et inconsciemment la vision du monde comme je le disais. Tu as ton avis, j’ai mon avis et pourtant nous ne sommes pas dans l’opposition même si les avis semblent complètement opposés. Alors l’idée n’est certainement pas par contre de remplacer le « mais » tout seul. Pourquoi ? Parce que tout simplement déjà ça serait impossible et surtout le mais, donc cette conjonction mais est quand même très intéressante, notamment en rhétorique. Pourquoi ? Parce que si on utilise deux bouts de phrases ou deux phrases qui semblent opposées et qu’on y met un mais au milieu, ce qu’il y a derrière le mais sera beaucoup plus facilement retenu. Je vais prendre un exemple tout de suite pour illustrer. si je dis par exemple Il serait bon d’arrêter de fumer mais ça va être difficile. C’est le mais ça va être difficile qui va être plus facilement retenu. Si à la place de ça, on dit à l’autre ça va être difficile d’arrêter de fumer mais c’est important pour ta santé. Eh bien, on entend bien que ce qu’il y a derrière, donc à savoir c’est important pour ta santé, sera plus facilement retenu. Voilà, donc je ne parlais pas de la conjonction mais parce qu’elle est intéressante. et importante à conserver, mais bien de la locution, oui mais, qui elle, malheureusement, souvent, crée une difficulté relationnelle. Alors, je disais, c’est un tout petit outil qui est simple et facile à mettre en place et pourtant puissant, et à la fois, ça prend quand même du temps pour modifier comme ça nos habitudes. Les professionnels de la communication, on a l’habitude de dire que chercher à mettre en oeuvre ces nouveaux outils, eh bien, c’est un petit peu comme apprendre une langue étrangère. Au début, on n’est pas à l’aise, on cherche nos mots. Et puis, plus on va s’entraîner, plus on peut devenir bilingue. Eh bien, c’est exactement ça aussi, apprendre de nouveaux outils de la communication dite bienveillante. C’est faire le travail, faire l’effort justement pour progresser pas à pas. Et ensuite, ça peut. complètement devenir une seconde nature. Alors, ce que j’aimerais beaucoup, c’est que vous testiez justement cette petite locution et puis pourquoi pas que vous veniez me dire sur Instagram ou ici, dans les commentaires, ce que ça a donné pour vous, quels sont les résultats, si justement vous avez testé avec votre adolescent comment il l’a reçu, cette phrase-là. Je serais donc ravie d’avoir de vos nouvelles. Mais en attendant… Allez, maintenant, je vous laisse reprendre votre chemin. A bientôt ! Vous venez d’écouter une étincelle du podcast « Où est le sens ? » . Si cela vous parle, les épisodes longs du podcast prolongent la réflexion. Venez m’y retrouver pour continuer à avancer, ensemble, vers ce qui fait sens.